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Client Services Manager - Technology

I am recruiting on behalf of a leading, global technology provider who are continuing to grow. They provide software as a service with a variety of solutions across a number of industries.

They provide strategic collaboration solutions for a wide range of industries and the technology helps organizations take control of their most important information. This technology has very broad reach and industries include Financial Services, Manufacturing, Energy, Automotive, Logistics and Retail .

As part of their German exgrowth they are currently looking for a
     
Client Services Manager
​Frankfurt
Duties and Responsibilities
The Client Services Manager provides the Sales team with administrative and client facing support in order to assist them in achieving their sales targets. This is the perfect role for a candidate who has excellent Client Services skills and enjoys working on multiple projects at any given time. 
As an organized and motivated individual your role will be varied and will include
- Assisting in planning  and running client events and meetings
- Coordinating  both legal and finance teams to ensure proposals, invoices and contract amendments are finalized
- Compiling and distributing client proposals
- You will accompany Account Executives on client meetings
- Assisting in Marketing and local events
- Collaborate with pre-sales teams as needed
- Drive and oversee all project activity
- Manager client escalations
- Ensure client satisfaction
- Develop and improve processes and best practice recommendations
 
Requirements
You will be a proactive individual who has excellent client services skills. You will enjoy solving problems and ensuring client is satisfied with the service they receive
 - Experience of managing multiple projects and ensuring deadlines are met
- Excellent Client Services skills and the ability to manage escalations promptly and effectively
- Team oriented
- Excellent judgment, ability to handle confidential information
- Ability to multi task and a fast learner
- Fluent English and German
- Strong networking skills
- Excellent organizational skills
- At least 3 years commercial experience working with clients both on the phone and face to face

Interested? If you meet these criteria then please send your CV  via email to Emma Brady  at  e.brady@eurolondon.de
 
Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe's largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your express permission. To enquire about other vacancies please visit our website www.eurolondon.de 
 
 
 

Berater

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Emma Brady

Team: Sales & Marketing -  Germany 

Languages: English & German

Specialist in: Sales & Marketing for Technology, eCommerce, Consumer Goods and Financial Technology

About Emma:

With 18 years Recruitment experience, Emma has an extensive network of candidates and clients throughout the region. She enjoys working with both clients and candidates to consult and advise on the ever changing Recruitment market in Germany. Having relocated from Dublin to Frankfurt in 2001, Emma very much enjoys living and working in a Multilingual and Multicultural environment. 

 

More

This job has now been filled but you may be interested in:

 
  • Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum sind Dir wichtig? Du bist Vertriebler und hast Lust, ein neues Gebiet zu erschließen? Du bist technikaffin und willst jetzt so richtig durchstarten? Dann wüsste ich nicht, warum Du mit Deiner Bewerbung warten solltest! Mein internationaler Kunde in der herstellenden Industrie sucht eine/n Inside Sales Executive (m/w) - Vertriebsinnendienst - Das machst Du: Erschließen eines neuen europäischen Marktes und Akquise von Neukunden Betreuung der Kunden vom Erstkontakt bis hin zum erfolgreichen Abschluss Betreuung und Weiterentwicklung von Key Accounts Pflege der CRM-Datenbank Das kannst Du: Abgeschlossene Ausbildung / Studium oder gleichwertige Berufserfahrung wünschenswert Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, proaktive sowie erfolgsorientierte Arbeitsweise am Telefon Interesse und Verständnis von technischen Produkten Das bekommst Du: Aufregende Vertriebsposition in einem renommierten Unternehmen mit Start-Up Charakter Individueller Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, das Unternehmen beim Wachsen zu unterstützen Attraktive Vergütungsstruktur Individuelle Einarbeitung   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format und Ihre Zeugnisse an Philip Karstedt, p.karstedt@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.

  • Do you believe in the future? Is Internet of Things (IoT) something you are truly passionate about? Then you may be interested in what I have to say…   Business Development Manager (Senior)   I’ve been assigned to look for Business Development Manager (Senior) for a Software System Integrator. They cover all software layers from hardware to software and help manufacturers solve software challenges of embedded systems and connected object markets. They are planning to grow rapidly in Germany and hence looking for someone not only to build new business but they are also looking for someone to assist them in building up the strategy for their German market. So if you love sales but also want a bit more management and strategic aspects in your job, this could be the right opportunity for you.   Furthermore, you will be responsible to do the following: • Support and develop existing customers across a variety of channels (30%) • Identify and develop relationships with prospective clients (70%) • Manage sales funnel (from opportunity identification to closure) • Build customer intimacy, understand and map their organization • Contribute to project quotations, with a focus on profitability • Be the relay of local operations (conferences, lounges, and presentations) supported by the marketing department • Establishing partner networks in the embedded ecosystem • Advise executives and support functions on local market specifics This position could lead to the direct management of their German Business Unit with full responsibility of their operations in Germany as well as their strategy applied to Germany.   Your Profile • Proven success of over 3 years in the development of strategic and B2B accounts, preferably on technological products (hardware and/or software) • Knowledge of sales tools (lead generation tools, CRM, social networks) • Business fluent German and English as you will be working with international clients as well as local ones     If you are interested in this role and meet the requirements, please do get in touch and send me your CV to s.blumenstock@eurolondon.de   *Please note that all applicants have to have valid working permits in order to be able to apply

  • Sprechen Sie Englisch genauso gut wie Deutsch? Behalten Sie in stressigen Situationen stets einen klaren Kopf? Sie haben schon erste Erfahrungen im Assistenzbereich gesammelt und Sie freuen Sich auf eine neue Herausforderung in dem Sie Ihr Organisationstalent in einem professionellen, schnell wachsenden Arbeitsumfeld unter Beweis stellen können? Dann sind Sie bei mir genau richtig! Für einen meiner Kunden, eine internationale Unternehmensberatung, im Herzen von München suche ich  nach einer/m Executive Assistant (m/w) Ihr Aufgabengebiet: Organisatorische und administrative Unterstützung der Managementebene Umfangreiche Reise-, Termin- und Eventkoordination sowie Reisekostenabrechnung Einwandfreie Korrespondenz in englischer und deutscher Sprache in Wort und Schrift Datenbankpflege Erstellung von Dokumenten, Präsentationen anhand eigener Recherchen Ihr Profil: Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung wünschenswert Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Proaktive und kommunikative Persönlichkeit Stressresistent mit Durchsetzungsvermögen Freundliches und professionelles Auftreten Teamfähigkeit und hohes Maß an Eigenverantwortung Warum bewerben? Entwicklungsmöglichkeiten Professionelles Arbeitsumfeld in einem dynamischen internationalen Unternehmen Arbeitsplatz im Herzen von München Flache Hierarchien   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse AUF ENGLISCH an Manuela Ziegleder, m.ziegleder@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.

  • Bist Du wie Miss Moneypenny oder eher Peggy Olsen? Identifizierst Du dich eher mit Donna von Suits oder bist Du loyal wie Waylor Smithers oder doch eher multi-tasking wie Emily Charlton. Hast Du viel Erfahrung, oder eher weniger, oder bist Du gar gerade fertig mit der Ausbildung? Liegt Dir mehr die Asistenz oder doch das Sekretariat? Egal...  Wir suchen derzeit auf allen Erfahrungsniveaus für verschiedene Klienten in Frankfurt und Umgebung Assistenzen, Fremdsprachensekretarinnen und ~sekretäre, Fremdsprachenkorrespondenten und Fremdsprachenkorrespondentinnen, aber auch Rezeptionsmitarbeiter. Bewerbung gern an die Emailadresse unten.   Hier aber die erste Anzeige für: Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) Frankfurt   Der Job: Führen des Sekretariats Schriftverkehr, Power Point Präsentationen Korrespondenz in Deutsch und Englisch  Vor- und Nachbereitung der Besprechungen und Veranstaltungen mit Mandanten Koordination und Überwachung der Termine und Fristen Verwaltung der Akten Kostenrechnung   Die Anforderungen: Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Fremdsprachenkorrespondent/in oder ähnliche Ausbildung und Erfahrung Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, sowie Teamfähigkeit Organisationstalent und eine rasche Auffassungsgabe Leistungsfähigkeit und Belastbarkeit Zuverlässigkeit und Loyalität Ausgezeichnete Englischkenntnisse MS-Office-Paket Gute Ausdrucksform   Was Sie erwartet: spannende, facettenreiche Aufgabenstellungen Einsatz Ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen in einer international agierenden Anwaltskanzlei Tägliche Anwendung Ihrer Sprachkenntnisse Exzellente Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten     Wenn diese tolle Stelle Ihr Interesse geweckt hat, freue ich mich auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf, bevorzugt als Word-Dokument, unter Angabe Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung, sowie der Referenznummer GFSKLAWFFM  an Silke Kiessig, s.kiessig@eurolondon.de.

  • Suchen Sie aufregende Assistenzposition? Projekte und Kampagnen sind Ihre Expertise? Arbeiten Sie gerne selbstständig und eigenverantwortlich? Sie wollen den Unternehmenserfolg aktiv mit gestalten? Sie fühlen dich angesprochen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich  noch heute: Mein Kunde, eine internationale und moderne Unternehmensberatung erweitert ihr Team in München und sucht eine/einen Team Assistent/-in mit Zusatzaufgaben Ihre Aufgaben sind u.a. Allgemeine Assistenzaufgaben in einem kleinen überschaubaren Team Mitgestaltung von Kampagnen und prozessbegleitende Unterstützung operativer Abläufe Korrespondenz in Deutsch und Englisch (schriftlich und telefonisch) Aufregende Datenpflege mit Rechnungsbearbeitung & Verwaltung Schnittstelle zwischen verschiedenen Standorten und Abteilungen wie Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung z.b. als Hotelkauffrau/-mann; Bürokauffrau/-mann oder ähnliches wünschenswert Erste Erfahrungen im Assistenzbereich oder Sekretariat vom Vorteil Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und - und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus Sichere Kenntnisse des gesamten MS-Office Pakets insbesondere Excel & Powerpoint Freude in einem Team für ein Team zu arbeiten Das macht die Stelle besonders interessant: Einen Arbeitsplatz in einer sehr internationalen Umgebung im Herzen von München Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Teil eines wachsenden Erfolgs zu werden   Sollte diese Stelle interessant für Dich sein oder solltest Du noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Deinen Lebenslauf im Word Format und Deine Zeugnisse an Manuela Ziegleder, m.ziegleder@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Dir jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.