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Customer Service Representative (m/w) mit ERP Kenntnissen

Sprechen Sie fließend Deutsch und Englisch? Haben Sie Erfahrung im Kundenservice und wissen Sie, wie Sie ERP-Systeme einsetzen? Können Sie gut im Team und auch selbstständig arbeiten? Sie sind kundenorientiert und suchen eine neue Herausforderung im Umkreis von München?

Unser Kunde, im Norden von München, sucht eine/einen

Customer Service Representative (m/w) mit ERP Kenntnissen

Ihr Aufgabengebiet:

  • Auftragsannahme & - kontrolle einschließlich Prozess, Lieferdatum und Menge
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen und Angeboten
  • Weiterleitung wichtiger Kundenanfragen, wie z. B. die Versandanforderungen, die Lieferzeit und die Anzahl der Artikel
  • Proaktive Nachverfolgung von Bestellungen nach Kundenanfragen
  • Pflege der Kundendatenbank und erster Ansprechpartner für Kunden (B2B)
  • Schnittstelle zwischen Produktion, Außendienst und Kunde

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene  kaufmännische Ausbildung oder einen Abschluss in der Betriebswirtschaft als Außenwirtschaftler, Industriekaufmann oder Mechatroniker
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem internationalen Produktionsunternehmen
  • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert
  • Kompetenter Benutzer von MS Office, sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise ProAlpha, Oracle, oder ähnliches)
  • Starke administrative und organisatorische Fähigkeiten
  • Fähigkeit, unter Druck gut zu arbeiten

Warum Bewerben?:

  • Flache Hierarchie
  • Attraktives Gehalt
  • Internationales Arbeitsumfeld

 

Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format sowie Ihre Zeugnisse an Manuela Zieglederm.ziegleder@eurolondon.de .

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird.
Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.

 

 

Berater

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Manuela Ziegleder

Team: HR, Secretarial & Support & Customer Service - Germany

I specialise in: Retail & E-Commerce, FMCG & Logistics

Languages: English, German & Italian

About me: Originally from Germany, I lived in Italy for six years and relocated to Munich 1.5 years ago. Before joining Euro London Appointments, I have been working in an international and well-established company in Customer Care and Service. I specialize in the recruitment of international staff for HR and secretarial & support positions especially in FMCG, Logistics and IT. Due to my past role in retail I also enjoy recruiting for international clients in the Retail & E-Commerce industry. However, I am always interested in exploring new sectors, too.

Running is my elixir of life! Marathon and daily training give me same excitement as matching the perfect candidate with an international company!

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  • Sie sind Vollblut – Informatiker und lieben Vertrieb? Sie unterstützen und beraten gern Menschen um ihren Erfolg zu steigern? Sie haben schon Erfahrungen im Presales Bereich und CRM – Systeme sind Ihnen vertraut? Selbstständiges Arbeiten in einem internationalen und dynamischen Unternehmen ist Ihnen wichtig? Zögern Sie nicht - Ihre nächste große Herausforderung wartet auf Sie! Mein Kunde, ein bekannter Anbieter für Hotel-CRM-Lösungen in München sucht eine/n Senior CRM Consultant (m/w) Ihre Aufgaben sind u.a.: Aktive Unterstützung der Sales Manager im Verkaufsgespräch Experte/in der angebotenen Lösungen und fundierte Kenntnisse zur Funktionsweise Auf- und Ausbau der Produktpalette und Weiterentwicklung inkl. Besuch von Messen Selbstständige Organisation in Absprache mit den Sales Managern Planung und Durchführung von Trainings für die Kunden Begleitung und Beratung der Kunden bei der Einrichtung der Software Dokumentation von laufenden Projekten und Identifizierung von neuen Potentialen gemeinsam mit den Sales Managern Anforderungsprofil: Gern mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Software-Branche und CRM-Kenntnisse von Vorteil Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, proaktive sowie teamorientierte Arbeitsweise Kenntnisse von SQL, HTML und Webservices wünschenswert Kreativität, um aus Problemen oder Ideen neue Erfolge zu entwickeln Reisebereitschaft Das macht die Stelle besonders interessant: Einen Arbeitsplatz in einem jungen, hochmotivierten und internationalen Team Hohe Flexibilität und die Möglichkeit zu reisen, inklusive Firmenwagen Die Chance, den Erfolg und Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format und Ihre Zeugnisse an Philip Karstedt, p.karstedt@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.

  • Wissen Sie was IP ist? Sie haben schon erste Erfahrungen im Bereich Organisation und Überwachen von ablaufenden Lizenzen und Verträgen?  Sie sind ein Zahlenfreak? Dann sind Sie hier genau richtig!  Derzeit suche ich für ein internationales mittelständiges Unternehmen in München eine/einen Sachbearbeiter (m/w) im IP - Bereich Ihr Aufgabengebiet: Sorgfältige Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten und Datenbankpflege Eigenständiges recherchieren von Informationen und notwendigen Dokumenten Kontrolle und Durchführung der Fristenüberwachung Mehrsprachige  Kundenbetreuung Identifizieren auftretender Fehler Überprüfung von Jahreszahlungen Ihr Profil: Sie haben eine Kaufmännische Ausbildung beispielsweise in Bürokommunikation oder ähnliches wünschenswert Sie bringen vorteilhafterweise erste Berufserfahrung in ähnlichen Ambiente mit Sie sprechen fließend Deutsch & Englisch und kommunizieren auch schriftlich Sie verfügen über fundierte MS –Office Kenntnisse und haben eventuell schon erste Erfahrung mit CRM Programmen Sie sind ein Organisationstalent und behalten eine strukturierte Arbeitsweise in stressigen Situationen Sie sind ein Teamplayer und lernen sich gerne und schnell in neue Aufgabenbereiche ein Warum bewerben? Attraktives Gehalt Internationales Team Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse auf Deutsch oder auf Englisch an Manuela Ziegleder, m.ziegleder@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.        

  •   Arbeiten Sie gerne in einem internationalen Umfeld? Möchten Sie täglich Kontakt mit Menschen haben und von Anfang an spannende Aufgaben übernehmen? Haben Sie das Talent, Andere zu motivieren? Bringen Sie fließende Deutsch- und Französischkenntnisse mit und möchten diese auch aktiv nutzen? Dann ist das vielleicht der nächste Schritt in Ihrer Karriere! Ich suche für eine internationale, stark wachsende Firma in München eine/n Multilingual Customer Service Associate  (m/f) with French Zu Ihren Aufgaben gehören: Telefonischer Ansprechpartner bei Kunden- und Vermittleranfragen Schriftliche und mündliche Korrespondenz auf Deutsch und Französisch Umfassende Beratung zur Nutzung des Gesundheitsmanagementprogramms Motivation von Kunden zur Teilnahme an dem Gesundheitsmanagementprogramm Pflege der Kundendatenbank Ihr Anforderungsprofil: Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse Interesse an Gesundheit, Sport und gesunder Ernährung Ausgeprägte Kommunikationsstärke Lust, sich in einen neu entstehenden Bereich einzuarbeiten Bereitschaft für Schichtdienst Warum bewerben? Einen Arbeitsplatz in einer internationalen und stark wachsenden Firma mit sozialem Bewusstsein Flache Hierarchien Kantine & Sportmöglichkeiten Selbstständiges Arbeiten Zentraler Arbeitsplatz, öffentliche Verkehrsanbindung  erreichen   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format sowie Ihre Zeugnisse an Manuela Ziegleder, m.ziegleder@eurolondon.de Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.    

  • Do you speak fluent English and German or any other european language? Are you a communicative person who likes to work within an international & fun team? Do you like the contact to international customers?   If yes, please read on... I’m looking  for one of my clients for: Multilingual Customer Service Representative (f/m)     Main Responsibilities: Maintaining & enhancing business relationships Order & booking Management Keep close relationship with customers by phone and email Providing technical product information and advising customers on market conditions Support and assist the sale of new products to your clients by phone & email Identifying new clients & working with the Sales Team to prepare proposals Assisting project in cross functional needs   Requirements: Educated to degree level or first experience in a similar position Fluent in English and German, plus any other language diserable  IT literate (MS Office): word, excel, outlook, database experience Experience in customer service Sales oriented Interest in the sports and outdoor activities Flexible & Team player   Why should I apply? Opportunity to work in an international, creative and dynamic team Friendly team orientated environment attractive salary  If this sounds like you and if your skill set matches the requirements, I would like to hear from you today! Please send your CV in English ideally in Word format to Manuela Ziegleder via email to m.ziegleder@eurolondon.de I look forward to receiving your CV today. All applicants must have valid documentation to work in Germany. Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe’s largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your permission. We aim to respond as promptly as possible to your application, however, due to the high level of CV's we receive we are only able to respond to applicants whose profile matches our Clients requirements. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.de    

  • Arbeiten Sie gerne in einem internationalen Umfeld? Möchten Sie täglich Kontakt mit Menschen haben und von Anfang an spannende Aufgaben übernehmen? Sind Sie ein Sprachentalent und möchten dies in Ihren Berufsalltag einbringen? Dann ist das vielleicht der nächste Schritt in Ihrer Karriere! Ich suche für eine internationale, stark wachsende Firma in München eine/n Mehrsprachiger Kundenbetreuer (m/w) (alle europäischen Sprachen) Zu Ihren Aufgaben gehören: ·         Telefonischer Ansprechpartner bei Schadensmeldungen im Bereich KFZ           und Reiseversicherung ·         Mehrsprachige Korrespondenz mit Versicherungnehmern, Werkstätten           und vielen anderen Dienstleistern ·         Organisation und Koordination erster Hilfsmaßnahmen für           Versicherungsnehmer auf internationaler Ebene ·         Administrative Aufgaben (z.B.: Rechnungsbearbeitung /Schadensregulierung)   Ihr Anforderungsprofil: ·         Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie jede  weitere           andere europäische Sprache ·         Service- und dienstleitungsorientierte Arbeitsweise ·         Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent ·         Bereitschaft für Schichtdienst (Mo.-So., Nachtschicht) Warum bewerben? ·         Einen Arbeitsplatz in einer internationalen und stark wachsenden Firma           mit sozialem Bewusstsein ·         Flache Hierarchien ·         Kantine & Sportmöglichkeiten ·         Selbstständiges Arbeiten ·         Zentraler Arbeitsplatz, öffentliche Verkehrsanbindung  erreichen   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format sowie Ihre Zeugnisse an Manuela Ziegleder, m.ziegleder@eurolondon.de   Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung.   Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.