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Customer Service Representative (m/w) mit ERP Kenntnissen

Sprechen Sie fließend Deutsch und Englisch? Haben Sie Erfahrung im Kundenservice und wissen Sie, wie Sie ERP-Systeme einsetzen? Können Sie gut im Team und auch selbstständig arbeiten? Sie sind kundenorientiert und suchen eine neue Herausforderung im Umkreis von München?

Unser Kunde, im Norden von München, sucht eine/einen

Customer Service Representative (m/w) mit ERP Kenntnissen

Ihr Aufgabengebiet:

  • Auftragsannahme & - kontrolle einschließlich Prozess, Lieferdatum und Menge
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen und Angeboten
  • Weiterleitung wichtiger Kundenanfragen, wie z. B. die Versandanforderungen, die Lieferzeit und die Anzahl der Artikel
  • Proaktive Nachverfolgung von Bestellungen nach Kundenanfragen
  • Pflege der Kundendatenbank und erster Ansprechpartner für Kunden (B2B)
  • Schnittstelle zwischen Produktion, Außendienst und Kunde

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene  kaufmännische Ausbildung oder einen Abschluss in der Betriebswirtschaft als Außenwirtschaftler, Industriekaufmann oder Mechatroniker
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem internationalen Produktionsunternehmen
  • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert
  • Kompetenter Benutzer von MS Office, sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise ProAlpha, Oracle, usw.)
  • Starke administrative und organisatorische Fähigkeiten
  • Fähigkeit, unter Druck gut zu arbeiten

Warum Bewerben?:

  • Flache Hierarchie
  • Attraktives Gehalt
  • Internationales Arbeitsumfeld

 

Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format sowie Ihre Zeugnisse an Manuela Zieglederm.ziegleder@eurolondon.de .

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird.
Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.

 

 

Berater

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Manuela Ziegleder

Team: HR, Secretarial & Support & Customer Service - Germany

I specialise in: Retail & E-Commerce, FMCG & Logistics

Languages: English, German & Italian

About me: Originally from Germany, I lived in Italy for six years and relocated to Munich 1.5 years ago. Before joining Euro London Appointments, I have been working in an international and well-established company in Customer Care and Service. I specialize in the recruitment of international staff for HR and secretarial & support positions especially in FMCG, Logistics and IT. Due to my past role in retail I also enjoy recruiting for international clients in the Retail & E-Commerce industry. However, I am always interested in exploring new sectors, too.

Running is my elixir of life! Marathon and daily training give me same excitement as matching the perfect candidate with an international company!

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This job has now been filled but you may be interested in:

 
  • Do you speak fluent German and English? Do you have experience in Customer Service and do you know how to use ERP –Systems? Can you work well in a team as well as independently? Are you customer-orientated and looking for a new challenge in Munich? Our client, in the north of Munich, is looking  for a  Customer Service Representative (m/f) German & English  Your tasks Prepare order confirmations, as well as proforma and commercial invoices Monitor orders, including the process, delivery date and quantity Pass on important customer requests such as their shipping requirements, delivery time and the quantity of items Proactively track orders and provide customers with information regarding delays or changes to their orders Maintenance of the customer database Support customers with processing refunds and complaints   Your profile You have completed vocational training or a degree in the field of business as foreign trade, industrial clerk or mechatronic engineer At least two years experience in Customer Service, ideally in an international manufacturing company Fluent written and spoken German and English Competent user of MS Office, as well as experience in working with ERP systems (ideally Oracle) Excellent communication skills and a professional telephone manner Strong administrative and organizational skills Ability to work well under pressure Your benefits: Flat hierarchy Attractive salary International work environment   Could this be the opportunity you’ve been waiting for? If so, I would definitely like to hear from you! If you fulfil the requirements send me your CV today, you could soon be making an exciting step in your career! Please send your CV via email in word format with reference to Manuela Ziegleder; m.ziegleder@eurolondon.de  or call 0049 (0)89 23 23 95 80. All applicants must have valid documentation to work in Germany. Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe’s largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your permission. We aim to respond as promptly as possible to your application, however, due to the high level of CV's we receive we are only able to respond to applicants whose profile matches our Clients requirements. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.de  

  • Haben Sie bereits Erfahrung im operativen oder technischen Einkauf bevorzugt in einem herstellenden Unternehmen? Versuchen Sie immer, die besten Produkte zu den besten Preisen zu bekommen? analytisches Denken und Proaktivität gehört zu Ihren Stärken? Sprechen Sie fließend Deutsch und möchten aber auch Ihre Englischkenntnisse nutzen? Dann sollten Sie unbedingt weiterlesen, denn dies könnte Ihre Traumstelle sein! Für meinen Kunden im Umkreis von München suche ich eine/-n Operativer Einkäufer (m/w) Verantwortungsbereiche: Recherche und Planung des Produktionsbedarfs im hauseigenen ERP System Implementierung und Realisierung von Warengruppen- und Lieferantenstrategien Termin- und Bestellkoordination sowie Verfolgung Eigenverantwortliches internationales Lieferantenmanagement und -analyse Datenpflege und Reklamationsbearbeitung Zusammenarbeit mit verschiedenen Sachbereichen   Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes technische oder kaufmännischer Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann oder Mechatroniker oder Studium im Bereich Mechatronik, Logistick oder ähnlichen Mind. 1 Jahr Erfahrung im industriellen Einkauf , Logistik, Disposition oder Materialwirtschlaft Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Italienisch oder Schwedisch wünschenswert   Sehr gute MS Office und ERP Kenntnisse Herausragende Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten Technisches Verständnis und Interesse   Warum Bewerben: Attraktives Gehalt Internationales Umfeld mit engagierten Mitarbeitern Flache Hierarchien Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf in Word Format in Englisch zusammen mit Ihren Zeugnissen an Manuela Ziegleder, m.ziegleder@eurolondon.de Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de  .  

  •   Arbeiten Sie gerne in einem internationalen Umfeld? Möchten Sie täglich Kontakt mit Menschen haben und von Anfang an spannende Aufgaben übernehmen? Haben Sie das Talent, Andere zu motivieren? Bringen Sie fließende Deutsch- und Französischkenntnisse mit und möchten diese auch aktiv nutzen? Dann ist das vielleicht der nächste Schritt in Ihrer Karriere! Ich suche für eine internationale, stark wachsende Firma in München eine/n Multilingual Customer Service Associate  (m/f) with French Zu Ihren Aufgaben gehören: Telefonischer Ansprechpartner bei Kunden- und Vermittleranfragen Schriftliche und mündliche Korrespondenz auf Deutsch und Französisch Umfassende Beratung zur Nutzung des Gesundheitsmanagementprogramms Motivation von Kunden zur Teilnahme an dem Gesundheitsmanagementprogramm Pflege der Kundendatenbank Ihr Anforderungsprofil: Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse Interesse an Gesundheit, Sport und gesunder Ernährung Ausgeprägte Kommunikationsstärke Lust, sich in einen neu entstehenden Bereich einzuarbeiten Bereitschaft für Schichtdienst Warum bewerben? Einen Arbeitsplatz in einer internationalen und stark wachsenden Firma mit sozialem Bewusstsein Flache Hierarchien Kantine & Sportmöglichkeiten Selbstständiges Arbeiten Zentraler Arbeitsplatz, öffentliche Verkehrsanbindung  erreichen   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format sowie Ihre Zeugnisse an Manuela Ziegleder, m.ziegleder@eurolondon.de Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.    

  • Du betreust gerne deinen eigenen Kunden? Du suchst nach einem internationalen Arbeitsumfeld gerne auch im Immobilienbereich? Dann ist vielleicht dies die richtige Stelle für dich!! Derzeit suche ich für eine internationales Immobilienunternehmen einen/eine   Berater/-in Ihr Aufgabenbereich: Betreuung eines eigenen Kundenstamms auf internationaler Ebene Koordination von Besichtigungen, Über – und Rückgaben Ausarbeitung und Besprechung von Protokollen und Verträgen Ansprechpartner für Mieter und Vermieter bei allen Fragen rund um die Vermietung Verantwortung übernehmen Ihre Voraussetzungen: Eine abgeschlossene Ausbildung (gerne im Bereich Fremdsprachen, Hotelwesen oder im kaufmännischen Umfeld) wünschenswert sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich), weitere Fremdsprachen vom Vorteil Gute Kenntnisse mit dem gesamten MS-Office Paket, Selbständigkeit und Pflichtbewusstsein Erfahrung im Umgang mit Kunden Führerschein Klasse B Warum bewerben? Internationales Arbeitsumfeld einen unbefristeten Vertrag attraktive Konditionen Sollte diese Stelle interessant für Dich sein oder solltest Du noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Deinen Lebenslauf im Word Format und Deine Zeugnisse an Manuela Ziegleder, m.ziegleder@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Dir jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.  

  • Vous-êtes francophone sportif/sportive, qui a envie de travailler dans l’industrie ? Des compétences de service clientèle au téléphone? Envie de travailler dans une entreprise bien connue ? Si c'est le cas, continuez à lire… Für meinen Kunden, ein international renommiertes Sportunternehmen im Münchener Osten suche ich derzeit eine/n Kundenbetreuer (m/w) fließend Französisch und Deutsch Verantwortungsbereiche: Telefonische Annahme, Erfassung und Kontrolle von Aufträgen Angebotserstellung und Beratung Ansprechpartner für Schweizer Händler und Endverbraucher Betreuung von Key Accounts Bearbeitung von Reklamationen Pflege der Datenbanken Zusammenarbeit mit dem Außendienst Ihr Profil: Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung, bestenfalls im Sportfachhandel oder in der Sportindustrie Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift Große Begeisterung für Sport, idealerweise Bergsportaffinität Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientiertheit Organisierte und selbstständige Arbeitsweise Flexibilität und Humor Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf in Word Format zusammen mit Ihren Zeugnissen an Manuela Ziegleder m.ziegleder@eurolondon.de Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.